隨著春節(jié)長假的結(jié)束，連日來，濮陽市眼科醫(yī)院（市二院）迎來了節(jié)后就診高峰，門診及住院患者較去年同期明顯增長。為了更好地保障群眾的就醫(yī)需求，同時(shí)做細(xì)做實(shí)疫情防控工作，濮陽市眼科醫(yī)院（市二院）科學(xué)應(yīng)對，周密部署，多部門聯(lián)動(dòng)，多措并舉，確保疫情防控工作和日常醫(yī)療服務(wù)都有序開展。

面對此次就診高峰，濮陽市眼科醫(yī)院（市二院）多措并舉，迎難而上，提高診療效率，改善服務(wù)態(tài)度，讓來院患者得到優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。 

一是最大限度延長工作時(shí)間，實(shí)行彈性排班、延遲下班，增加專家醫(yī)師出診時(shí)間；

二是加強(qiáng)對診療秩序維護(hù)，組織行政后勤志愿服務(wù)人員引導(dǎo)患者就診，幫助解答患者咨詢，保證診療秩序暢通；

三是大力推行預(yù)約診療服務(wù)，讓患者進(jìn)行錯(cuò)峰診治和檢查，減少候診等待時(shí)間；

四是利用信息化技術(shù)，引導(dǎo)患者進(jìn)行自助掛號和自助繳費(fèi)及檢查結(jié)果自助打印等服務(wù)；

五是加強(qiáng)醫(yī)患溝通，耐心解答患者疑問，主動(dòng)爭取患者理解；

六是進(jìn)一步強(qiáng)化疫情常態(tài)化防控，進(jìn)入醫(yī)院的所有人員一律在醫(yī)院大門預(yù)檢分診處接受體溫檢測和掃描健康碼后才可進(jìn)入院區(qū)；

七是針對節(jié)后外出務(wù)工人員、住院患者及陪護(hù)等人核酸檢測需求的增大，醫(yī)院抽調(diào)人員，加強(qiáng)班次，提高核酸檢測效率，節(jié)省排隊(duì)等候時(shí)間。