·一要加強(qiáng)疫情期間醫(yī)療服務(wù)管理。要緊密結(jié)合疫情發(fā)展形勢，一手抓疫情防控、一手抓醫(yī)療服務(wù)，在科學(xué)防控的基礎(chǔ)上，維護(hù)合理醫(yī)療服務(wù)秩序，滿足群眾基本就醫(yī)需求。要根據(jù)疫情發(fā)展形勢和患者就診需求，做好各項準(zhǔn)備工作。

·二要做好醫(yī)療秩序的組織安排。利用信息化手段，提升預(yù)檢分診效率，積極推行非急診預(yù)約掛號、預(yù)約檢查，引導(dǎo)患者分時段就診，減少患者聚集。嚴(yán)格執(zhí)行“一人一診一室”制度。

·三要分類救治，切實保證不同患者就醫(yī)需求。對于急危重癥患者，要按照相關(guān)制度和診療規(guī)范給予及時有效救治；對于擇期手術(shù)患者，要加強(qiáng)與患者的解釋溝通，爭取獲得患者理解，結(jié)合疫情形勢確定手術(shù)時間。

·四要強(qiáng)化感染防控。要加強(qiáng)醫(yī)院感染控制，強(qiáng)化防控措施，把標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防作為重中之重。全體職工要持續(xù)提高院感意識，做好手衛(wèi)生，職工、患者及其陪同人員全部正確佩戴口罩。加強(qiáng)預(yù)檢分診、門急診和病區(qū)管理。加強(qiáng)對感控工作落實情況的督導(dǎo)檢查并當(dāng)場反饋、即刻整改，確保感染防控各項措施落實落細(xì)。

·五要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。要對新冠肺炎診療方案第六版及時培訓(xùn)，掌握最新診療知識。針對關(guān)鍵科室、關(guān)鍵崗位人員加強(qiáng)培訓(xùn)，對重點內(nèi)容反復(fù)講、多督導(dǎo)，提升全員防控能力。要通過廣播電視、報刊、微信、網(wǎng)站等多種途徑加強(qiáng)宣傳，及時公布醫(yī)院診療信息，引導(dǎo)患者有序就醫(yī)。